العائدات والمبالغ المستردة

إرجاع مجاني لمدة ٣٠ يوم:

 

إذا لم تكن راضٍ عن مشترياتك بنسبة ١٠٠% فبإمكانك إعادة المنتجات و استرداد النقود، على المنتجات أن تكون غير مستخدمة و في حالة التغليف الأصلي و موجودة في الدولة التي تم الإستلام فيها. سياسة الإرجاع الجديدة تجعل التسوق سهل و بسيط مع متسع من الوقت لاتخاذ القرار.

 

يرجى الإتصال بأحد موظفي خدمة الزبائن عبر صفحة الإتصال بنا

 

الشروط والأحكام:

مع سياسة الإرجاع لمدة ٣٠ يوم فإنه لا يوجد أية شروط غير واضحة. كل ما نطلبه هو أن تقوم بإرجاع المنتجات في حالة التغليف الأصلي و التأكد من أنها في نفس الحالة. ضمان تحقق الشروط التالية للقيام بعملية الإرجاع:

 

  • يمكنك إرجاع مشترياتك لمدة تصل إلى ٣٠ يوم من وصولها لك.
  • يجب أن تكون المنتجات في نفس الحالة التي تلقيتها بها و في حالة التعبئة و التغليف الأصلي. 
  • الإرجاع مجاني بشكل تام.
  • نظراً لبعض القيود المفروضة و بعض الأسباب الصحية فلا يمكن إرجاع هذه المنتجات:
  • الإلكترونيات.
  • ملابس السباحة, منتجات التجميل و الملابس الداخلية.
  • القسائم الشرائية.

 

عملية الحصول على المنتجات و إرجاعها:

 

أحد سائقي adidas أو شركائنا في الشحن سيقوم بجمع المنتجات التي تريد إرجاعها مجاناً. عندما يتم فحص مشترياتك من قسم التجهيز لدينا و التأكد منها فسيتم تجهيز المبلغ الخاص بك و إعادته تلقائياً إلى بطاقتك الإئتمانية خلال ١٠ - ١٤ يوم عمل.

 

إذا كانت المنتجات المستلمة ليست جزئاً من طلب الشراء الخاص بك, أو كانت غير موافقة للوصف أو بها عطل عند إستلامها فسوف نقوم بجمع المنتجات من أي مكان تحدده. 

 

بالنسبة لطلبات الشراء بواسطة PayPal, سوف نقوم بإعادة النقود خلال يومي عمل. و لطلبات الشراء بواسطة الدفع عند الإستلام يمكننا إعادة النقود عن طريق حوالة بنكية